Le GTPME/PMI joue un rôle crucial dans le secteur du commerce, à la fois dans le commerce de gros et de détail. Leur impact est significatif et se manifeste de plusieurs manières :
  • Flexibilité et personnalisation : Les PME/PMI de commerce de gros sont souvent plus flexibles que les grandes entreprises, ce qui leur permet de répondre plus rapidement aux besoins changeants des clients et de personnaliser leurs offres en conséquence.
  • Service client : Elles offrent souvent un service client plus personnalisé, établissant des relations plus étroites avec les acheteurs et offrant une meilleure compréhension des besoins spécifiques de chaque client.
  • Diversité de l’offre : Les PME/PMI de commerce de détail apportent une diversité de produits et services sur le marché, offrant souvent des produits uniques, artisanaux ou de niche qui répondent à des besoins spécifiques des consommateurs.
  • Expérience client : Elles offrent souvent une expérience client plus personnalisée et axée sur le service, ce qui peut être un avantage concurrentiel par rapport aux grandes chaînes de distribution.
  • Création d’emplois locaux : Les PME/PMI de commerce de détail contribuent de manière significative à la création d’emplois au niveau local, soutenant ainsi l’économie locale et contribuant à la vitalité des communautés.

En résumé, les PME/PMI jouent un rôle essentiel dans le secteur du commerce en apportant flexibilité, personnalisation, diversité de l’offre, et en contribuant de manière significative au développement économique au niveau local.